গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

শেষ আপডেট: ৮ নভেম্বর ২০২৬।

এই নীতি প্রযোজ্য কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গ, ভারতের ওয়েব ডিজাইন ও হোস্টিং স্টুডিও WOW HOST INDIA ('আমরা') এবং আমাদের ওয়েবসাইটগুলোর ক্ষেত্রে, যার মধ্যে আছে wowhost.in, demo.wowhost.in আর client.wowhost.in। আপনি আমাদের সাইটে এলে, মেসেজ করলে, কোটেশন চাইলে বা ক্লায়েন্ট হলে এই নীতি খাটে।

কোনো কিছু পরিষ্কার না হলে WhatsApp করুন +91 94333 36607 নম্বরে বা ইমেইল করুন info@wowhost.in-এ।

কীভাবে তথ্য আসে: WhatsApp, ইমেইল ও ফর্ম

আমাদের বেশিরভাগ কথাবার্তা হয় WhatsApp-এ। আপনি মেসেজ করলে, বা আমাদের সাইটের কোটেশন বিল্ডার ব্যবহার করলে (যা আপনার তথ্য WhatsApp-এ আমাদের পাঠায়), মেসেজগুলো WhatsApp-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে আসে আর আমাদের WhatsApp অ্যাকাউন্টে থাকে।

info@wowhost.in-এ ইমেইল করলে বা কোনো কনট্যাক্ট বা এনকোয়ারি ফর্ম ভরলে, আপনি যা লেখেন সেটাই আমরা পাই। client.wowhost.in-এ আমাদের ক্লায়েন্ট এরিয়ায় অ্যাকাউন্ট থাকলে, সেখানে আপনার দেওয়া অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবার তথ্য থাকে।

আমরা কারো কাছ থেকে কনট্যাক্ট লিস্ট কিনি না, আর আপনাকে না জানিয়ে অন্য কোথাও থেকে আপনার তথ্য জোগাড় করি না।

কুকি ও অ্যানালিটিক্স

সাইট ঠিকঠাক চালাতে আর ভিজিট গুনতে আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করতে পারে। কুকি হল আপনার ব্রাউজারে রাখা ছোট ছোট ফাইল।

কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, লোকে কোন ডিভাইস ব্যবহার করছে, তা বুঝতে Google Analytics-এর মতো টুল ব্যবহার করতে পারি। এগুলো আমরা মোট হিসেবে দেখি, আপনাকে আলাদা করে চেনার কাজে লাগাই না। Google এই তথ্য নিজের নীতি মেনে প্রসেস করে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে বা মুছতে পারেন। তাতেও সাইট পড়া আর আমাদের সাথে যোগাযোগ করা দিব্যি চলবে।

কতদিন রাখি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রজেক্ট আর পরিষেবা চালু থাকা পর্যন্ত প্রজেক্টের ফাইল ও মেসেজ রাখি, তারপরও কিছুদিন রাখি যাতে পরে কোনো পরিবর্তনে সাহায্য করতে পারি। পেমেন্ট ও হিসেবের রেকর্ড ভারতের আইন যতদিন বলে ততদিন রাখা হয়। বললে, যেটা রাখার দরকার নেই তা মুছে দেব।

পাসওয়ার্ড দেওয়া অ্যাকাউন্টে রেখে আর কে কে দেখতে পাবে তা সীমিত রেখে তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার দেওয়া লগইন তথ্য শুধু আপনার প্রজেক্টেই ব্যবহার হয়, কাজ শেষ হলে সেই পাসওয়ার্ডগুলো বদলে নিতে বলি। কোনো সিস্টেমই একশো ভাগ নিরাপদ নয়, তবে আপনি যা ভরসা করে দিয়েছেন তার যত্ন আমরা নিই।

ক্লায়েন্টের সাইট, ছোটরা আর নীতির পরিবর্তন

আপনার জন্য আমরা যে সাইট বানাই, সেখানে আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে কী তথ্য নেওয়া হবে, যেমন কনট্যাক্ট বা বুকিং ফর্মে, তা আপনিই ঠিক করেন। সেই তথ্য আর আপনার সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির দায়িত্ব আপনার, চাইলে একটা যোগ করতে আমরা সাহায্য করতে পারি।

আমাদের পরিষেবা ব্যবসা ও প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য আমরা জেনেশুনে নিই না।

সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে, উপরের তারিখ দেখে বুঝবেন শেষ কবে বদলেছে। এই নীতি ভারতের আইন অনুযায়ী চলবে, আর এক্তিয়ার কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গের আদালতের।